她是第一位去威尼斯水城劃過“貢多拉”的女船夫——
以吳娟為代表的“萬船娘”,為規(guī)范古鎮(zhèn)水巷游管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,分期分批接受了學(xué)講普通話、百句英語等職業(yè)道德教育和安全操作教育培訓(xùn),具備較好的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)素質(zhì),提升了整個景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)。
“萬船娘”曾圓滿完成美國前總統(tǒng)卡特來訪、APEC會議及APEC經(jīng)濟首腦家屬來訪等多次重要接待任務(wù),并以水鄉(xiāng)人民的質(zhì)樸熱情與專業(yè)技能贏得了社會各界和游客的贊賞和認(rèn)可,先后榮獲“昆山市文明示范窗口”、“昆山水上交通安全先進單位”、“全國巾幗文明示范窗口”等榮譽稱號。中央電視臺、東方電視臺、人民日報、新華日報等數(shù)十家新聞媒體都曾聚焦周莊“萬船娘”予以報導(dǎo)。
作為周莊旅游一線待客的團隊之一,“萬船娘”堅持“微笑服務(wù)、好客周莊”的服務(wù)理念,展現(xiàn)了周旅人的精致管理與精細(xì)服務(wù)的新形象,成為水鄉(xiāng)獨有的流動風(fēng)景線。
長街黑暗無行人
車馬郵件都慢
從前的周莊“鎮(zhèn)為澤國,四面環(huán)水,咫尺往來,皆需舟楫”,而如今雖已不需要渡船,正所謂是坐著游船進古鎮(zhèn)也是不可多得的體驗。
1. 環(huán)鎮(zhèn)水上游
2.萬三水上財?shù)?/strong>
3. 古鎮(zhèn)水巷游
快來周莊聽一聽船娘的小調(diào)吧~